|
Kam mi peněžní prostředky z poskytnuté Hotovosti na zavolanou převedete?
Na Vámi určený běžný účet v kterékoliv bance na území České republiky.
Co všechno potřebuji mít u sebe k úspěšnému převodu peněz z Hotovosti na zavolanou?
- Vaši Citi kreditní kartu (číslo kreditní karty).
- Číslo běžného účtu, na který finanční prostředky převedeme.
- T-PIN, což je 6-ti místný bezpečnostní kód pro komunikaci se zákaznickou linkou CitiPhone. T-PIN je Vaše vlastní kombinace, kterou jste si volili při aktivaci kreditní karty.
Musím doložit potvrzení o výši příjmů? Nebo jiné doklady?
Ne. Jelikož jste již naším klientem (jste držitelem Citi kreditní karty), nepotřebujeme od Vás žádné další dokumenty.
Jakým způsobem budu Hotovost na zavolanou splácet?
Pravidelná měsíční splátka bude vždy zahrnuta do Vaší minimální splátky uvedené na pravidelném měsíčním výpisu z kartového účtu, kterou můžete hradit např. inkasem.
Jaké bude datum splatnosti měsíčních splátek? Mohu si datum splatnosti zvolit?
Datum splatnosti je vždy uvedeno na výpise z kartového účtu (je to standardně 25 dní od data výpisu). Máte tedy k dispozici tuto dobu na zaplacení minimální měsíční splátky na kartový účet, jejíž součástí je i splátka Hotovosti na zavolanou. A je na Vás, kdy v rámci této doby měsíční splátku splatíte. Důležité je, aby nejpozději v den splatnosti byla měsíční splátka už na kartovém účtu vedeném u Citibank. Doporučujeme, abyste měsíční splátku odeslali nejpozději 3 pracovní dny před datem splatnosti půjčky.
Mohu poslat mimořádnou splátku?
Samozřejmě můžete. Pošlete mimořádnou splátku a poté nás telefonicky kontaktujte na zákaznické lince CitiPhone, abychom mimořádnou splátku vložili na částečné splacení Hotovosti na zavolanou. Za zpracování mimořádné splátky účtujeme poplatek 550 Kč.
Mohu Hotovost na zavolanou předčasně splatit?
Ano, je to možné kdykoliv po zaplacení první splátky. Zavolejte na zákaznickou linku CitiPhone a náš telefonní bankéř Vám sdělí přesnou částku potřebnou k doplacení půjčky, kterou poté prostřednictvím platebního příkazu zašlete. Přibližně za 3 pracovní dny zavolejte znovu na naši zákaznickou linku CitiPhone pro ukončení splátek z půjčky. Za předčasné splacení půjčky účtujeme poplatek 550 Kč, ale již nedoplácíte žádné úroky za období od předčasného splacení do původního data splatnosti Hotovosti na zavolanou.
Je nutné informovat Citibank o záměru předčasného splacení?
ANO, je nutné předem zavolat na zákaznickou linku CitiPhone 233 062 222. Mimo jiné také zjistíte, kolik přesně máte poslat peněz na předčasné splacení. Není potřeba posílat žádnou písemnou žádost.
Mohu současně využívat více než jednu Hotovost na zavolanou?
Hotovostní programy jsou vázány na aktuální hotovostní limit na Vaší kreditní kartě. Takže můžete mít více než jednu Hotovost na zavolanou, pokud to Váš hotovostní limit na kreditní kartě dovoluje. Můžete také využít možnost navýšení stávající Hotovosti na zavolanou (díky tomu budete mít stále jednu Hotovost na zavolanou s jednou splátkou), pokud to váš hotovostní limit na kreditní kartě dovoluje.
Jak zjistím, kolik ještě zbývá doplatit?
Dlužnou částku vidíte na svých pravidelných měsíčních výpisech z kartového účtu a rádi Vám ji sdělíme i na zákaznické lince CitiPhone 233 062 222.
Jak na výpise rozeznám splátky Hotovosti na zavolanou?
Na výpise z kartového účtu uvidíte vždy zvlášť naúčtovanou splátku jistiny a zvlášť splátku úroku. Budete mít tedy vždy přehled, kolik aktuálně splácíte. Konkrétně bude na výpise uvedeno:
„HOTOVOST NA ZAVOLANOU – JISTINA“
„HOTOVOST NA ZAVOLANOU – ÚROK“
Jakou nejnižší a nejvyšší částku mi můžete v rámci Hotovosti na zavolanou nabídnout?
Nejnižší částka je 5 000 Kč a nejvyšší možná částka je dána Vaším aktuálním hotovostním limitem na kreditní kartě.
Jaké jsou poplatky za vyřízení Hotovosti na zavolanou a vedení úvěrového účtu?
Neplatíte žádné poplatky za vyřízení Hotovosti na zavolanou ani za vedení úvěrového účtu.
Může se v průběhu splácení půjčky změnit již sjednaná úroková sazba?
Ne. Úroková sazba je platná po celou sjednanou dobu splácení půjčky.
Na co mohu převedené peníze použít?
Peníze z Hotovosti na zavolanou můžete použít k libovolnému účelu.
Mohu Hotovost na zavolanou využít i když jsem fyzická osoba - podnikatel (OSVČ)?
Ano, Hotovost na zavolanou poskytujeme i osobám samostatně výdělečně činným (OSVČ).
Co je to RPSN?
Roční procentní sazba nákladů (RPSN) na spotřebitelský úvěr je jeden z řady ukazatelů, který určitým způsobem vypovídá o úrovni platebních podmínek úvěru. Prostřednictvím RPSN lze posoudit výhodnost spotřebitelského úvěru, tento ukazatel slouží především k porovnání jednotlivých úvěrů, které jsou spotřebitelům nabízeny. Ukazatel RPSN je svou konstrukcí odlišný od ukazatele "roční úroková sazba (míra)."
Povinnost informovat spotřebitele o výši tohoto ukazatele ukládá zákon č. 321/2001 Sb., o některých podmínkách sjednávání spotřebitelského úvěru, v platném znění. Vzorec pro výpočet RPSN je uveden v příloze tohoto zákona. Vzhledem k tomu, že podoba vzorce vyžaduje, aby RPSN byla vypočtena metodou opakovaných aproximací, je nejvhodnější k výpočtu použít počítačový program určený pro tento účel nebo „kalkulačky,“ které jsou k dispozici na internetu – např. na stránkách České obchodní inspekce.
Základními vstupními parametry pro stanovení tohoto ukazatele je výše úvěru, údaj o termínu poskytnutí úvěru, informace o výši jednotlivých splátek, poplatků a případných dalších plateb a informace o lhůtě splatnosti každé jednotlivé splátky, každého jednotlivého poplatku a případných dalších plateb. Z ukazatele RPSN rozhodně NELZE odvodit navýšení „kolik zaplatíte navíc“ (NEJDE o koeficient navýšení). |
