¿Qué forma de pago tiene?
Puedes elegir*...
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Pagar sólo un porcentaje del
total: tú decides qué porcentaje del saldo
pendiente quieres pagar, aplazando el resto.
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Pagar la cantidad fija que
decidas al mes, aplazando el resto . |
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Pago total al mes siguiente. |
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* Consultar cláusula 6 del reglamento |
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¿Y si un mes prefiero pagar
menos?
Podrás decidir cuánto quieres pagar cada mes hasta
cuatro días antes del cargo. Sólo tienes que llamar
a CitiPhone Banking 24h. |
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¿Cómo puedo llevar un control
de mis gastos?
Puedes consultar tu saldo en cualquier momento llamando
a CitiPhone Banking 24h. o en los extractos mensuales
que recibirás en tu domicilio. |
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¿Qué es el Seguro de Protección
de Compras?
Es un seguro gratuito contra robo o daño accidental
de los objetos comprados con tu Tarjeta de Crédito,
cuyo precio unitario sea superior a as 30 euros.
Ofrece una cobertura durante 90 días y en cualquier
lugar del mundo. (Sujeto a ciertas condiciones y
exclusiones).
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¿Qué es CitiPhone Banking
24h.?
Es un servicio gratuito de atención al cliente al
que puedes llamar las 24 horas del día. Dispone
de un servicio automático de reconocimiento de voz
para que de forma segura y confidencial, puedas
resolver dudas, hacer consultas o realizar las operaciones
más frecuentes. |
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¿Tengo que tener cuenta
abierta en Citibank para contratar la Tarjeta?
No es necesario. La cantidad a pagar cada mes se
deduce de tu cuenta en tu banco o caja habitual.
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¿Se puede disponer de efectivo
en cajeros?
Sí, en moneda local en los más de 400.000 cajeros
automáticos con distintivo VISA en todo el mundo.
La disposición máxima diaria es de 1.000 euros. |
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¿Puedo hacer compras en
Internet con mi Tarjeta Citibank?
Sí, es un medio de pago de aceptación internacional,
pudiéndose utilizar también en la red. |
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¿Puedo solicitar un aumento
de mi línea de crédito?
Sí dispondrás de una linea de crédito personalizada
y podrás solicitar un aumento cuando tengas que
hacer frente a un imprevisto. Sólo hay que llamar
a CitiPhone Banking 24h. |
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¿Una Tarjeta adicional implica
aumento de la línea de crédito?
No, la linea de crédito se reparte entre la Tarjeta
principal y las adicionales. Los gastos de la Tarjeta
adicional están reflejados en el mismo extracto
que la principal. Se pueden solicitar hasta un máximo
de 7 tarjetas. |
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¿Qué ocurre si pierdo o
me roban la Tarjeta?
En caso de robo o pérdida, estás libre de toda responsabilidad
en caso de uso fraudulento en compras, aunque se
haya realizado antes de que pudieras notificarlo.
Te recomendamos que en cuanto te des cuenta de su
pérdida llames a CitiPhone Banking 24h. |
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¿Qué es el Seguro de Pagos
Protegidos?
Es un seguro opcional ligado a todas las Tarjetas
de Crédito Citibank. Por un coste mínimo, los pagos
quedarán protegidos en caso de hospitalización,
desempleo, invalidez o fallecimiento. |
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