Romana | English

Produse si servicii

CitiDirect BE®

CitiDirect BE® ofera o gama larga de servicii folosind o tehnologie de ultima generatie intr-un mediu web securizat la nivel inalt si fiabil.

Cu o instalare online si cerinte minime de software si hardware, CitiDirect BE® este o platforma deosebit de apreciata. Puteti accesa CitiDirect BE® de oriunde in lume, beneficiind de un sistem avansat, usor de folosit si de un meniu intuitiv. Mai mult, platforma este standardizata in toate tarile, beneficiind de actualizari periodice, iar serviciul de raportare are capacitatea de a se adapta in functie de cerintele clientului. In plus, Citi Romania ofera suport tehnic online pentru toti clientii ce folosesc aceasta platforma.

CitiDirect BE® este o aplicatie client, ceea ce inseamna ca majoritatea tranzactiilor se proceseaza pe servere centralizate, mentinute si administrate de catre Citi. Acest fapt elimina necesitatea arhivarii locale a bazelor de date. CitiDirect BE® va ofera, indiferent de locatia in care va aflati, acces online fiabil si securizat la reteaua bancara globala Citi.

CitiDirect BE® este accesibil prin orice conexiune Internet.

CitiDirect BE® ofera o metoda sigura si eficienta de transfer de fisiere intre client si Citi. Criptarea previne persoanele neautorizate de la a vizualiza informatii confidentiale. CitiDirect BE® foloseste Versiunea 3 de Secure Sockets Layer (SSL), protocol ce securizeaza legatura dintre un client web si un server. SSL v.3 implementeaza standardul de criptare pe 128 de biti utilizat de marea parte a institutiilor financiare. Bazat pe certificate digitale specializate, acesta ofera o sesiune Internet complet securizata.

Echipa noastra locala CitiDirect BE® HelpDesk ofera suport telefonic sau la sediu in fiecare zi lucratoare intre orele 8.30 si 17.30 si poate fi contactata la numarul de telefon +40 (21) 203 67 69 sau la adresa de e-mail citidirect.ro@citi.com

CitiDirect BE® Mobile

CitiDirect BE® Mobile este o o aplicatie sigura si usor de folosit ce permite companiilor sa efectueze o serie de operatiuni bancare standard, utilizand un dispozitiv mobil cu acces la internet (iPhone, Android, Blackberry, Symbian, Windows Phone).

CitiDirect BE® Mobile va ofera functionalitatile principale ale CitiDirect BE®:

  • Initiere, autorizare si transmitere de plati
  • Vizualizarea soldurilor si a informatiilor despre plati
  • Notificari prin SMS si email pentru plati in asteptare.

Platforma CitiDirect BE® Mobile a fost premiata de multiple publicatii de specialitate

  • Cea mai buna solutie de mobile banking - Global Finance, 2013
  • Cel mai inovator produs - Monarch, 2012
  • Inovatie in tehnologia bancara - The Banker, 2012
  • Cea mai buna platforma de mobile banking pentru companii - Global Finance, 2011

Platforma CitiDirect BE® este acum disponibila in 94 de tari

In noua era digitala, Citi a introdus prima aplicatie de internet banking pentru companii conceputa pentru tablete: CitiDirect BE® Tablet.

Lansat in septembrie 2013, acest instrument de administrare a afacerilor va ofera o experienta bancara superioara.

CitiDirect BE® Tablet: Beneficii principale

CitiDirect BE® Tablet este construit in jurul persoanelor decidente din companiile-clienti Citi, permitandu-le sa isi administreze afacerea intr-un mod optimizat si eficient.

Aplicația CitiDirect BE® Tablet va permite:

  • sa personalizati vizualizarea datelor pentru facilitarea deciziilor strategice
  • sa analizati datele disponibile pentru a obține informații globale despre compania dumneavoastra
  • sa vizualizati date globale, filtrate dupa regiune sau tara; sa filtrati informatiile in functie de moneda, sume sau tara in vizualizari de tip harta sau grafic
  • sa autorizati, sa efectuati si sa editati plati oricand si oriunde.

Solutii de raportare potrivite pentru accesul la informatiile necesare

CitiDirect BE® va permite sa rulati rapoarte ce pot fi personalizate intr-o varietate de formate, disponibile online, care va sunt livrate direct dumneavoastra prin intermediul unui canal electronic securizat sau prin e-mail criptat.

Veti avea acces imediat la:

  • Sumarul miscarilor pe conturi - atat cel din registrul contabil cat si solduri, sau solduri consolidate in functie de moneda sau sucursala
  • Rapoarte sumare cu debitele multiregionale
  • Toate extrasele si sumarul tranzactiilor pe numar de cont, termen de plata, tip de tranzactie si moneda
  • Rapoarte generate pe baza elementelor existente in extras, grupate pe conturi, care va ofera informatii sumare sau detaliate despre tranzactiile efectuate pe fiecare entitate, sucursala si client
  • Capacitati de livrare automata a rapoartelor, ce va permit sa planificati rularea unor rapoarte in timpul unei zile, la sfarsitul zilei, saptamanal sau lunar, in afara unei sesiuni active in sistemul CitDirect BE®.

In plus, aveti posibilitatea de a exporta extrasul, ceea ce permite imbinarea cu sistemul de contabilitate si statiile de trezorerie.

Raportarea informatiilor in timp real pentru o administrare eficienta a lichiditatilor

Pentru a va ajuta sa obtineti un acces rapid la informatiile ce va sunt necesare atunci cand aveti nevoie de ele, specialistii nosti in raportari vor lucra impreuna cu dumneavoastra pentru a dezvolta o strategie online care va ajuta sa va indepliniti obiectivele. Aceasta ghidare este combinata cu un motor de raportare puternic si intuitiv.

Pentru mai multe detalii privind raportarea informatiilor prin intermediul CitiDirect BE®, va rugam sa contactati CitiDirect Helpdesk pentru a programa o sesiune de instruire, la numarul de telefon +40 (21) 203 67 69 sau la citidirect.ro@citi.com.

Securitatea informatiilor

CitiDirect BE® eficientieaza activitatile dumneavoastra bancare, oferind utilizatorilor autorizati pe fiecare nivel din compania dumneavoastra acces direct la conturile curente prin intermediul unei interfete online usor de folosit. Citi intelege importanta securitatii datelor si a aplicatiilor, de aceea punem pe primul loc siguranta datelor dumneavoastra. Solutiile performante pe care vi le oferim au la baza securitatea, confortul si suportul de incredere pe care le asteptati din partea Citi.

Criptarea

Criptarea datelor protejeaza informatiile de a fi vazute de persoane care nu sunt utilizatori autorizati. CitiDirect BE® foloseste Secure Sockets Layer (SSL) Versiunea 3, un protocol desemnat pentru a oferi confidentialitate intre un client inregistrat pe internet si server. SSL v.3 foloseste criptarea de nivel 128 bits pentru institutiile financiare, cu drepturi oferite de certificatele digitale ce va permit sa obtineti o conexiune securizata la internet.

Drepturile utilizatorilor si autorizarea

Autorizarea activitatii clientului este controlata sau limitata prin intermediul regulilor de identificare ale celui ce acceseaza plaforma. Administratorii de sistem ai Citi sunt cei ce realizeaza configurarile. De fiecare data cand accesati CitiDirect BE®, sistemul foloseste profilul dumneavoastra pentru a verifica nivelul dumneavoastra de acces si functionalitatile permise.

Autentificarea utilizatorului

Pentru autentificarea in CitiDirect BE®, se utilizeaza un dispozitiv de marimea unui card de credit care genereaza o parola dinamica pentru dumneavoastra. Aceasta parola este folosita ulterior de sistem pentru a initia autentificarea. Parolele dinamice reduc semnificativ riscul ca platforma CitiDirect BE® sa fie accesata de persoane neautorizate.

Integrare cu sistemul de trezorerie

Integrarea cu sistemul de trezorerie oferita de Citi Romania permite procesarea automata a produselor si serviciilor Citi in aplicatia de trezorerie a clientilor, folosind o gama larga de instrumente, monede si zone geografice prin intermediul unor interfete acreditate accesibile prin conexiune internet.

Lucrand cu administratorul aplicatiei dvs de contabilitate, Citi Romania ofera functionalitatile necesare trezorierilor pentru a administra lichiditatea si pentru a monitoriza numerarul, soldurile conturilor si tranzactiile financiare la nivel global si in timp real.

Integrarea sistemelor online in orice departament al afacerii dumneavoastra conduce la o eficienta crescuta, insa aceasta integrare nu este intotdeauna un proces facil - mai ales atunci cand interactionati cu programe si furnizori diferiti. De aceea, Citi Romania va acorda sprjin pentru a dezvolta interfete legate de produsele si serviciile bancii noastre.

Permitand tranzactii in multiple monede, vizualizarea soldurilor, raportarea si confirmarea tranzactiilor comerciale, interfatarea aplicatiei de trezorerie a companiei dumneavoastra (ERP) cu CitiDirect BE® este special conceputa pentru a facilita procesarea automata.

Eficientizarea afacerii dumneavoastra pentru un success garantat

In calitate de partener de incredere pentru administrarea serviciilor financiare la nivel global, Citi va ofera serviciile de care aveti nevoie pentru a avea succes in economia de astazi. Atunci cand alegeti Citi, alegeti un partener cu experienta financiara in peste 160 de tari si care intelege modul in care doriti sa va gestionati afacerea si procesele financiare.

Citi Romania va ofera solutii care sa va sprijine in perioada de tranzitie de la procesele traditionale la cele bazate pe functionalitatile web, asigurandu-va pe tot parcursul colaborarii de un parteneriat de incredere.

Pentru mai multe informatii legate de posibilitatile de interfatare va rugam contactati un Reprezentant Helpdesk CitiDirect pentru a programa o demonstratie la numarul de telefon +40 (21) 203 67 69 sau pe citidirect.ro@citi.com.

BENEFICIILE UTILIZARII UNEI INTERFETE INTRE SISTEMUL DUMNEAVOASTRA DE TREZORERIE (ERP) SI CITIDIRECT BE®:

  • Importul fisierelor - fisiere ce contin instructiuni de plati, definite intr-o varietate de forme, ce pot fi incarcate in conditii de siguranta, eliminand orice erori. Meniul standard al CitiDirect BE® pentru operatiuni de import monitorizeaza erorile aparute in timpul operatiunii.
  • Exportul Raportelor - rapoartele pot fi exportate in formate cum ar fi DHTML, PDF, XLS si RTF (Word) si va permit integrarea cu sistemul de contabilitate.
  • Exportul Fisierelor - exportul poate fi efectuat in formate standard ca SWIFT, BAI, EDIFACT etc sau in formate definite de utilizator ca si latime fixa, CSV etc, care sunt compatibile cu toate aplicatiile bazelor de date.
  • Experienta noastra - Echipa de specialisti CitiDirect BE® va va spriini pentru a avea o implementare cat mai usoara, atat pentru modulul Plati, cat si pentru modului Incasari.

Servicii cu valoare adaugata

Customs Link Online

Confirmare automata a platilor bugetare initiate catre birourile Vamale

Citi Romania va procesa platile bugetare (taxe vamale, TVA si alte obligatii) initiate prin CitiDirect BE® si va trimite catre birourile vamale o confirmare electronica a acestor plati.

Birourile vamale vor primi aceste confirmari ale platilor prin intermediul platformei Citi si vor permite accesul marfurilor fara a mai fi nevoie ca agentii sa prezinte copia verde a ordinului de plata.

Confirmarea electronica a platilor

Serviciul de confirmare electronica a platilor va permite sa tipariti la sediul dumneavoastra copia "verde" a ordinelor de plata bugetare si normale initiate electronic, aceasta incluzand si confirmarea procesarii acelui ordin de plata. Veti primi prin intermediul CitiDirect BE® un fisier continand imaginile gata de tiparit ale ordinelor de plata bugetare si normale initiate din contul dumenavoastra curent, in acest mod eliminand nevoia unei vizite la banca pentru a initia plata si pentru a primi confirmarea procesarii sale.

Generarea automata a copiilor dupa ordinele de plata interne si externe

Clientii au posibilitatea sa tipareasca la sediul companiei copiile dupa formularele aferente ordinelor de plata interne si externe pentru incasarile si platile valutare, initiate atat electronic, cat si manual.

Citi Romania va transmite prin intermediul CitiDirect BE® fisiere de tip PDF continand imaginile formularelor aferente ordinelor de plata interne si externe, in functie de tranzactiile in valuta procesate in conturile curente.

Sent Info - Informatii detaliate ale incasarilor primite in moneda locala

Acesta este un produs implementat pentru a va oferi o metoda noua si eficienta de a identifica si a reconcilia incasarile dumneavoastra primite prin intermediul sistemului electronic de plati. Produsul va ofera informatii detaliate ale incasarilor in LEI, trimise intr-un fisier in format text, prin intermediul CitiDirect BE®.

Livrarea automata prin email a rapoartelor continand extrasul de cont

Livrarea automata prin email a rapoartelor continand extrasul de cont este un produs atasat CitiDirect BE® care va permite sa rulati in mod electronic diverse rapoarte, pe perioade de timp planificate, fara a fi nevoie sa va autentificati in CitiDirect BE®. Puteti planifica rapoarte pentru orice ora din zi, eliminand astfel pasii in plus efectuati pentru procesarea unui raport. In plus, aveti posibilitatea de a selecta tipul raportului pe care doriti sa-l primiti, formatul, ora de livrare si adresa de e-mail.

Notificare Eveniment

Notificare eveniment este un serviciu atasat CitiDirect BE® care va permite sa primiti, in mod automat, prin e-mail, informatii privitoare la conturile dumneavoastra, evenimente definite de dumneavoastra in prealabil, fara a fi conectat la platforma CitiDirect BE®. Notificarea evenimentului nu inlocuieste functia de raportare din CitiDirect BE®, dar o completeaza, adaugand posibilitatea de a planifica rapoarte privind miscari specifice efectuate pe conturile companiei dumneavoastra.

Cerinte sistem

Cerintele minime de software-ul pentru a rula CitiDirect BE® sunt enumerate mai jos.

Sisteme de operare Windows®

CitiDirect BE® este certificat pentru a opera pe sistemele de operare Microsoft.

Browsere Internet:

  • Microsoft Internet Explorer (IE) Version 7.0 sau mai recenta
  • Mozilla Firefox
  • Google Chrome

Sisteme de operare Apple

  • OS X 10.6.8 sau mai recenta
  • Safari 5.5 sau mai recenta

Oracle Java Software

  • Sun Microsystem JRE
  • Java Ja 6(versiunea 27 pana la versiunea 45)
  • Java 7

Recomandam tuturor utilizatorilor sa foloseasca Java 7 deoarece versiunea Java 6 nu mai este suportata de catre Oracle.

Pentru a vizualiza rapoarte sau documente in format "pdf" de pe site-ul CitiDirect BE® este nevoie de Adobe ® Acrobat ® Reader ® 8.0 sau mai recent.

Suport clienti

Reprezentantii Helpdesk CitiDirect BE® sunt disponibili pentru a va sprijini in gestionarea eventualelor probleme tehnice, precum si pentru a va raspunde la intrebari generale legate de CitiDirect BE®.

Ne puteti contacta in fiecare zi lucratoare intre orele 08:30 si 17:30 la numarul de telefon: +40 21 203 67 69 sau la adresa de e-mail citidirect.ro@citi.com.