Tarjetas Comerciales

Citi^® pone a su disposición el programa global de Tarjetas Comerciales Visa.

A través de este conveniente programa, usted podrá controlar y administrar sus gastos en forma eficiente.

Tarjeta Citi Corporate (Tarjeta Corporativa de Citi)

En Citi sabemos que la administración y supervisión de los gastos de viajes y representación (T&E) de su organización, son tan importantes como brindar una cómoda y completa solución corporativa a sus empleados. Con la Tarjeta Corporativa de Citi puede monitorear y dar seguimiento a los gastos globales de su empresa, proporcionando certeza y satisfaciendo las necesidades de negocio de sus empleados sin depender de otros bancos.

Esta tarjeta está dirigida especialmente a:

Empresas y organizaciones que incurren en gastos de viaje y representación sujetas a políticas uniformes a nivel mundial; que exigen una experiencia completa para el cliente y que necesitan llevar un control detallado y preciso de sus gastos.
Administradores del programa que necesitan gestionar de manera eficiente el programa de gastos de una organización, que requieren una gestión de cuentas globales y soporte de mantenimiento y que necesitan obtener fácilmente informes de gastos, administrar límites de gasto y realizar otras funciones de administración.
Empleados y colaboradores que incurren en gastos de negocios aprobados, incluyendo gastos en boletos aéreos, reservas de hotel, restaurantes, couriers, facturas de teléfono, material de oficina y más - en cualquier parte del mundo.

Para cualquier información adicional, por favor póngase en contacto con su representante de Citi.

Tarjeta Citi Purchasing (Tarjeta de Compras de Citi)

La Tarjeta de Compras de Citi le da el control completo de su proceso de compras. Con robustos controles de gastos, es la tarjeta líder en cuanto a su nivel de aceptación de comercios afiliados; y es la solución ideal para la racionalización de los procesos de compra y de pago. Las herramientas avanzadas de informes y gestión de transacciones optimizan su proceso de compras y pagos, impulsando el cumplimiento de las políticas internas de su organización mejorando las eficiencias operacionales y reduciendo los costos.

Esta tarjeta está dirigida especialmente a:

Empresas y Organizaciones que buscan eliminar las órdenes de compra y las facturas con el fin de impulsar la eficiencia de sus procesos de compra; ganar visibilidad y control sobre las compras descentralizadas (a través de múltiples mercados); y aumentar el cumplimiento de las políticas internas.
Administradores del programa que necesitan gestionar de manera eficiente el programa de gastos de una organización; que requieren asignar con eficacia y precisión los gastos a través de múltiples cuentas globales o centros de costos; y que necesitan obtener fácilmente informes de gastos, administrar límites de gasto y realizar otras funciones de administración.
Empleados y colaboradores que requieren una herramienta de pago constantemente disponible para la compra de bienes y servicios específicos conforme los parámetros preestablecidos; sin necesidad de gestionar una orden de compra.

Para cualquier información adicional, por favor póngase en contacto con su representante de Citi.

Tarjeta Citi Central Travel Account (Cuenta Centralizada de Viajes)

Diseñada para ofrecer la máxima conveniencia con el mínimo esfuerzo, la Cuenta Central de Viajes (CTA) de Citi es una herramienta de pago centralizada con su agencia de viajes designada (TMC), que permite a sus empleados hacer reservas de viajes de negocios con facilidad y a la vez, mejorar su proceso de conciliación de viajes al nivel de la compañía. Esta solución simplificada puede personalizarse de acuerdo a sus necesidades y es compatible con los resúmenes en el idioma y moneda local. Los estados de cuenta en línea proporcionan información detallada de viajes, mientras que los informes detallados permiten análisis completos sobre los gastos realizados.

Esta tarjeta está dirigida especialmente a:

Empresas y Organizaciones que necesitan tener la capacidad de supervisar y controlar los gastos relacionados con los viajes de sus empleados y colaboradores en cualquier lugar donde hagan negocios.
Disponible a nivel mundial, nuestra herramienta de pago le permite centralizar el proceso de reserva de viajes, aumentar sus controles y mejorar el cumplimiento de su política de viajes. A través de las capacidades de reportes, sus gestores de viajes pueden disfrutar de una mayor transparencia en todos los gastos de viaje de su empresa para mejorar las decisiones de viajes y aumentar el nivel de ahorro.
Administradores del programa que necesitan una manera fácil y eficiente para administrar los gastos de viaje de los grupos de empleados, de viajeros frecuentes y de los nuevos empleados que aún no han recibido su tarjeta corporativa; incluso de aquellas personas que, sin ser empleados o colaboradores, es necesario incluirlos en determinados eventos. La Cuenta Central de Viajes (CTA) asegura que las reservas se realicen dentro de los límites de gastos permitidos, con los proveedores preferidos y sólo para aquellas personas que han sido aprobadas. La CTA de Citi es fácil de usar. Simplemente informe su número de cuenta a su agencia de viajes (TMC) actual. La próxima vez que usted o alguien de su organización realice una reserva de viajes a través de su TMC, todos los pagos y gastos transaccionales serán facturados automáticamente a su CTA de Citi.
Empleados y colaboradores que son nuevos para la empresa, los viajeros frecuentes, contratistas o empleados que asisten a un evento. La CTA de Citi es fácil de usar, simplemente haga su reserva con su agencia de gestión de viajes y su vuelo será reservado, los costos estarán cubiertos y usted estará en dirección a su destino.

Para cualquier información adicional, por favor póngase en contacto con su representante de Citi.

Cierre de la Tarjeta Titular

Favor enviar carta en original, firmada por el Representante Legal (o designado), incluyendo el número completo de la tarjeta que se desea cancelar, a la siguiente dirección:

Citibank NA, Sucursal El Salvador
Edificio PALIC | Alameda Enrique Araujo y Calle Nueva No. 1, Col Escalón
San Salvador
Atención: Relationship Support Unit (RSU)

Horario de atención en Agencia: Lunes a viernes, de 9am a 4pm

Para la cancelación de la tarjeta, la empresa deberá haber pagado completamente el saldo adeudado en la misma.

Cancelacion de Tarjeta Adicional

El Administrador de Programa debe enviar copia escaneada del formulario de cancelación, firmado por el Administrador de Programa o el Representante Legal (o designado), incluyendo el número completo de la tarjeta a cancelar, al correo electrónico del Centro de Servicios: cards.sv.service@citi.com.

Horario de atención del Centro de Servicio: 24 horas, 7 días a la semana

Canales Disponibles para la Presentacion de Reclamos

Oficina de Denuncias:
- Tarjetahabientes: Contactar a nuestro Centro de Servicio, Tel. 2534 6968
- Administradores de Programa: Contactar a nuestro Centro de Servicio, Tel. 2534 6968, correo: cards.sv.service@citi.com
Horario de atención del Centro de Servicio: 24 horas, 7 días a la semana
Citibank NA, Sucursal El Salvador
Edificio PALIC | Alameda Enrique Araujo y Calle Nueva No. 1, Col Escalón
San Salvador

Horario de atención en Agencia: Lunes a viernes, de 9am a 4pm