Servicios de Cobranzas

Agilice la gestión de cobros

Si su negocio tiene un alto volumen y una diversidad de cobranzas, podemos apoyarle a diseñar una solución a su medida.

Este producto está diseñado para acelerar los cobros y mejorar la eficiencia de procesamiento de sus cuentas por cobrar, proporcionándole información oportuna y precisa. Este producto se caracteriza por:

ACH Directo

Servicio que le permite realizar transacciones bancarias locales desde la comodidad de su oficina.

Le brindamos seguridad, rapidez y confianza

Beneficios

Requisitos

Mantener una cuenta corriente o de ahorro con el banco.

Costos

Según tarifa vigente.

Network Extension

A través de nuestras sucursales y diferentes alianzas estratégicas, nos convertimos en la mejor solución de cobranza para su empresa.

Citibank® Network Extension es una solución de cobranza a través de la red de aliados recaudadores y las Sucursales Citi con la cual se permite visualizar en tiempo real desde la plataforma electrónica CitiDirect BE todos los pagos que sus clientes realizan en nuestra red de cobranza. Citibank Network Extension permitirá ofrecer a todos sus clientes mayores puntos de pago a lo largo del territorio nacional aceptándose en Dólares de los Estados Unidos de Américas cualquier tipo de pago mediante efectivo y/o cheque local.

Si actualmente experimenta por parte de sus clientes múltiples pagos impuntuales, ventas distribuidas en todo el territorio nacional y problemas para identificar los pagos sin mayores detalles, Citibank Network Extension brinda la solución consolidada.

Citibank Network Extension le ofrece

Control y monitoreo de los pagos de sus clientes. Estará reflejado desde CitiDirect en tiempo real informándose detalladamente cada pago, con ello, podrá identificar cuál cliente canceló su pago indicándose dentro del reporte de cobranza las características del pago realizado.

Conciliación. Toda la información disponible dentro del reporte en tiempo real puede ser descargable a su ERP para actualizar y conciliar las cuentas por cobrar.

Cobertura Geográfica. Citi y sus aliados recaudadores le ofrecen múltiples puntos de pago aumentando el alcance geográfico para ofrecer a los clientes, brindando accesibilidad de pago en localidades comerciales y comunidades donde no existe presencia de bancos.

Cómo funciona Citibank Network Extension

Para ser partícipe de Citibank Network Extension y brindarle a los clientes esta modalidad de cobranza únicamente debe firmar el contrato del servicio e informar las cuentas de la empresa en Citi las cuales desea acreditar cada pago.

Los partícipes de Citibank Network Extension pueden ser tanto clientes minoristas, agentes distribuidores / camiones recolectores que como empresa desean disminuir el riesgo de manejo de efectivo en ruta.

Como mecanismo de consolidar toda la información de la cobranza del periodo, usted puede dirigir a todos sus clientes a que cancelen los pagos a través de la red de Citibank Network Extension y así, alimentar los reportes para su empresa al sintetizar desde una sola plataforma toda la información relacionada a sus clientes y comportamiento de cobranza.

Corporación Clientes
Acelera el proceso de conciliación de cobros y gestión de caja. Mayor accesibilidad geográfica.
Reportes Completos de transacciones cobradas en tiempo real en CitiDirect BE® Horarios extendidos de atención.
Capacidad de automatización y conciliación integrada con ERP´s. Velocidad de servicio al ofrecer mayor conveniencia a los pagadores con transacciones procesadas en menos de 50 segundos.
Incrementa la liquidez al promover la reducción del periodo promedio de cobro (DSO) y del Cash Conversion Cycle (CCC). Mayor disponibilidad de cancelar el pago a tiempo al ofrecerse un canal de cobranza más cercano a su localidad.
Monitoreo de cada pago que le realicen los clientes. Aceptación de pagos mediante efectivo y/o cheque local (Citi y otros bancos).
Mayor conocimiento del cliente al conocer sus hábitos, comportamiento, fechas, moneda e instrumentos de pago. Seguridad del procesamiento del pago.
Reducción de costos operativos y gastos de administración al administrar eficientemente la cobranza relacionada al poseer información en línea (ej. Reducción de gastos de almacenamiento al liberar pedidos de bodega inmediatamente que se informe el pago).