-
Regularnie (co najmniej raz w miesiącu) Citi przygotuje i udostępni wyciąg rozliczeniowy z uwzględnieniem wszystkich transakcji, naliczonych opłat i innych kwot obciążeń na Państwa rachunku w danym okresie oraz określi termin płatności. Dostęp do wyciągów można uzyskać w portalu CitiManager. Za każdym razem, gdy w CitiManager udostępnimy nowy wyciąg, otrzymają Państwo powiadomienie mailowe. Jeśli nie mają Państwo możliwości przeglądania online ani zachowania wyciągów elektronicznych, prosimy skontaktować się ze swoim administratorem programu.
-
Wyciąg należy dokładnie sprawdzić i natychmiast zawiadomić Citi o wszelkich błędach i niejasnościach. Jeśli nie zgłoszą Państwo zastrzeżeń w ciągu 60 dni od daty wyciągu, Citi założy, że informacje zawarte w wyciągu są poprawne.
-
W przypadku sporu o nieautoryzowaną transakcję pomiędzy Citi a Państwa firmą, Citi może przyznać tymczasowy kredyt do czasu rozstrzygnięcia sporu. Jeśli Citi przyzna, że sporna transakcja była nieautoryzowana, kredyt pozostanie na rachunku.
-
Należy dołożyć wszelkich starań, aby przedłożyć zestawienie wydatków w takim terminie, aby płatność dotarła do Citi przed upływem terminu płatności podanego na wyciągu. W przypadku nieterminowego rozliczenia wyciągu naliczona zostanie opłata z tytułu nieterminowych płatności.
-
W przypadku anulowania transakcji powtarzalnej należy powiadomić o anulowaniu firmę lub sprzedawcę, których transakcja dotyczy.
