Ezúton tájékoztatjuk, hogy Bankunk 2017. február 4. napjával lakossági, valamint CitiBusiness kisvállalati ügyfélszámláit értékesítette. Az üzletág átruházás óta eltelt időre tekintettel a továbbiakban nem tartunk fenn dedikált panaszkezelési csatornát volt lakossági, illetve volt CitiBusiness kisvállalati ügyfeleinknek, illetve az ilyen jellegű esetleges megkereséseket továbbiakban már nem áll módunkban érdemben megválaszolni. Amennyiben az átruházáskor fennállt volt lakossági, valamint CitiBusiness kisvállalati szerződésével kapcsolatban kérdése merül fel, kérjük vegye fel a kapcsolatot a jogutód társasággal.
Panasztételi lehetőség biztosítással kapcsolatban
A biztosításokat érintő panaszokkal a szolgáltatást nyújtó Biztosítóhoz fordulhat.
Felügyeleti szerv: Magyar Nemzeti Bank